Je bent onderdeel van het technical support team. In je inwerkperiode leer je onze producten van binnen en buiten kennen, zodat ook jij een specialist wordt op het gebied van onze koffie-espressoautomaten. Als technisch specialist ga je jouw kennis en expertise op verschillende manieren inzetten:
Door het brede takenpakket van de afdeling is geen dag hetzelfde. Het team bestaat op dit moment uit zes collega’s. Samen zorgen we voor de optimale ondersteuning van onze externe en interne klanten. We zoeken versterking voor ons team dat net zo gevarieerd is als de werkzaamheden. De teamleider technical support wordt je leidinggevende.
Uiteraard heb je technisch inzicht en heb je interesse in techniek. Je haalt voldoening uit het helpen van en kennis bijbrengen aan mensen. Je zet altijd net het stapje extra en ziet een vraag of verzoek van het moment als een kans om iets te verbeteren. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen werkzaamheden en contact met verschillende mensen en behoudt ondanks de hectiek de rust en het overzicht, waardoor je altijd een realiseerbaar antwoord aan de klant geeft. Je kunt goed luisteren en hebt een goed gevoel van urgentiebesef. Wanneer het nodig is, trek je aan de bel bij je collega’s, zodat de klant geholpen wordt.
Kenmerkend voor de Jong DUKE zijn prettige collega’s en een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf. We zijn gevestigd in een prachtig nieuw pand waar we over alle faciliteiten beschikken voor een fijne werkplek. Verder bieden we je:
De Jong DUKE te Sliedrecht is een innovatief familiebedrijf. Al sinds 1957 is het bedrijf succesvol in het ontwerpen, ontwikkelen, produceren en verkopen van koffie-espressoautomaten voor de OCS- & vendingmarkt. Met vestigingen in Nederland en de Verenigde Staten en klanten in diverse werelddelen heeft de Jong DUKE een reputatie opgebouwd als loyale, betrouwbare fabrikant van hoogwaardige designproducten met een goede performance. De organisatie kenmerkt zich door kwaliteit, innovatie, gedrevenheid en servicegerichtheid.
Reageer dan met jouw motivatie en CV via het sollicitatieformulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Arjan van Zwienen (Teamleider technical support) via 0184-209767.