Technisch Documentalist (m/v, 32-40 uur per week)

Wil jij zorgen voor de technische documentatie voor onze klanten, dat bestaat uit instructies, handleidingen en beeldmateriaal, zodat wij onze klanten vanuit de afdeling Technical Support nog beter kunnen ondersteunen? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als Technisch Documentalist?

Als Technisch Documentalist onderhoud je de technische documentatie voor onze klanten. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het uitwerken, vormgeven en beheren van de technische documentatie. In deze functie maak je deel uit van ons Technical Support team, dat verantwoordelijk is voor het leveren van service en ondersteuning aan onze (interne) klanten. Je rapporteert aan de Teamleider Technical Support.

Je taken in deze functie bestaan uit:

• Aanmaken van nieuwe technische klantcontent en het onderhouden van de bestaande content;
• Overleggen met diverse betrokkenen voor het verkrijgen van de juiste (technische) informatie;
• Uitwerken van handleidingen en instructies en deze samenstellen tot complete documentatiepakketten;
• Zorgen voor standaardisatie en uniformiteit van de documentatie;
• (Laten) maken en beheren van stilstaand en bewegend instructie beeldmateriaal;
• Beheren van de technische nieuwssectie op onze website.

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO opleiding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Ervaring met single source content management systemen. Ervaring met Author-it is een grote pre;
• Ervaring met het maken van tekeningen in CAD software;
• Ervaring met vertaling van content naar online oplossingen is een pre.

Competenties

Je bent zelfstandig, gaat zeer accuraat te werk, voelt je verantwoordelijk voor je werk en kunt goed communiceren met collega’s van diverse afdelingen en externe stakeholders.

Wat kun je van ons verwachten?

Heerlijke koffie@work, een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf en fijne collega’s. Jij bent er voor ons en wij zijn er voor jou. We groeien hard en dat biedt kansen. Je geeft zelf richting aan jouw eigen ontwikkeling en wij bieden je de mogelijkheden. Naast een marktconform bespreekbaar salaris bieden we je goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een passend opleidingsbudget en 40 vakantiedagen. De standplaats van de vacature is Sliedrecht.

Over de Jong DUKE

De Jong DUKE te Sliedrecht is een innovatief familiebedrijf. Al sinds 1957 is het bedrijf succesvol in het ontwerpen, ontwikkelen, produceren en verkopen van koffie-espressomachines voor de OCS- & vendingmarkt. Met vestigingen in Nederland en de Verenigde Staten en klanten in diverse werelddelen heeft de Jong DUKE een reputatie opgebouwd als loyale, betrouwbare fabrikant van hoogwaardige designproducten met een goede performance. De organisatie kenmerkt zich door kwaliteit, innovatie, gedrevenheid en servicegerichtheid en heeft mede hierdoor een FD Gazellen Award 2016, 2017 en 2018 ontvangen.

Ga jij als Technisch Documentalist bijdragen aan de verdere groei van de organisatie?

Reageer dan met jouw met motivatie en CV via het sollicitatieformulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marcel van Driel (Teamleider Technical Support) via 0184-496767. We streven ernaar je binnen een week een terugkoppeling te geven naar aanleiding van je CV.  

Van sollicitaties worden wij blij, van acquisitie niet.