Technisch documentalist (32 tot 40 uur per week)

Wat ga je doen in deze functie?

Samen met je collega technisch documentalisten ben je verantwoordelijk voor alle technische content voor onze klanten, voor onze vestigingen in Nederland en in de Verenigde Staten.

Jullie verzorgen de user manuals, technical manuals, de spare parts manuals, de informatiebulletins en productbladen, zodat onze klanten de beschikking hebben over alle relevante technische informatie.

Net als we de ontwikkeling en de assemblage van het product zelf doen, verzorgen we ook zelf alle technische content voor onze klanten. Je hebt veel vrijheid, kunt je eigen ideeën inbrengen en we waarderen het als je meedenkt over de informatievoorziening in de toekomst.

Hoe ziet een dag als technisch documentalist bij de Jong DUKE er uit?

Als technisch documentalist ben je werkzaam op de afdeling technical support. In dit kleine, maar gezellige team werk je hoofdzakelijk aan de (technische) informatievoorziening voor onze klanten. Het team bestaat momenteel uit een teamleider, zes technical support specialisten, en twee technisch documentalisten.

08.00 uur: De dag begint met een dagstart waarin je samen met je collega’s de lopende projecten en de huidige stand van zaken bespreekt. Na de dagstart ga je aan de slag met je werkzaamheden. Hierbij maak je gebruik van de beschikbare tools voor het creëren van de tekst en de illustraties voor de documentatie. Begin je vandaag met de documentatie voor onze nieuwste koffiemachine of maak je voor de sales afdeling een productblad van één van onze koffiemachines? Je beheert samen met je collega’s de planning en bepaalt samen de prioriteiten.

12.00 uur: Tijd voor een wandeling in de buitenlucht of een lunch in de bedrijfskantine. Je kunt je eigen lunch nuttigen, maar je hebt ook de keuze om gebruik te maken van het dagelijks wisselende lunchaanbod in de kantine. Buikje vol en lekker bijgekletst met je collega’s? Dan is het tijd om verder te gaan met je werkzaamheden. Last van een after-lunch-dip? Geen probleem! Neem een bakje overheerlijke koffie uit één van onze automaten en je kunt er weer tegenaan.

14.00 uur: Overleg. Zo nu en dan zit je samen met collega’s van andere afdelingen (zoals Development, Inkoop of Werkvoorbereiding) om bijvoorbeeld een nieuwe functie of nieuw onderdeel op onze koffiemachines en de implementatie daarvan te bespreken.

15:00 uur: Er komt nog een spoedje tussendoor waarin je even snel moet kunnen schakelen en er bijvoorbeeld voor zorgt dat er een productblad komt voor Sales die zij kunnen gebruiken bij een aanbesteding. 

16.30 uur: Je werkdag zit er op. Tijd om naar huis te gaan (waar de koffie helaas niet zo lekker is als op kantoor).

Ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn?

Je blijft vragen stellen tot je zeker weet dat je in staat bent de techniek beknopt en helder te formuleren in de documentatie. Je kunt goed samenwerken met je collega’s en vindt het fijn om zelfstandig aan de slag te gaan. Je werkt nauwkeurig en uiteraard heb je veel affiniteit met techniek. Je bewaart je focus gemakkelijk en kunt snel schakelen als het nodig is.

Sluit jouw kennis en ervaring aan op onze wensen?

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in je werk met technische instructies;
• Je beheerst de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekend;
• Het is een grote pre als je ervaring hebt met single-source publishing tools, zoals Author-it en Adobe tools, zoals Photoshop en Indesign;
• Het is een pre als je ervaring hebt met grafische software zoals bijvoorbeeld Creo Illustrate;
• Het is een pré als je kennis hebt van video-editing.

Wat kun je van ons verwachten?

Kenmerkend voor de Jong DUKE zijn prettige collega’s en een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf. We zijn gevestigd in een gloednieuw pand waar we over alle faciliteiten beschikken voor een fijne werkplek. Verder bieden we je:

• Een goed salaris, pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• 40 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid deels thuis te werken;
• Vers fruit op het werk;
• Een ruim opleidingsbudget;
• Een persoonlijk budget om te besteden aan gezondheid en vitaliteit;
• De mogelijkheid een fiets te leasen via het werk;
• Onbeperkt koffie uit onze eigen koffie-espressoautomaten;
• Met regelmaat een traktatie, attentie, borrel of gezellig uitje!

Over de Jong DUKE

De Jong DUKE te Sliedrecht is een innovatief familiebedrijf. Al sinds 1957 is het bedrijf succesvol in het ontwerpen, ontwikkelen, produceren en verkopen van koffie-espressomachines voor de OCS- & vendingmarkt. Met vestigingen in Nederland en de Verenigde Staten en klanten in diverse werelddelen heeft de Jong DUKE een reputatie opgebouwd als loyale, betrouwbare fabrikant van hoogwaardige designproducten met een goede performance. De organisatie kenmerkt zich door kwaliteit, innovatie, gedrevenheid en servicegerichtheid.

Kom jij ons team versterken?

Reageer dan met jouw motivatie en CV via het sollicitatieformulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jelle Servaas (Teamleider Technical support) via 0184-209767.

Tags: technical writing, technical writer, technisch schrijver, technische documentatie